¿Qué es la política de reembolso de Air Astana? Obtenga un reembolso gratuito

¿Qué es la política de reembolso de Air Astana?

Introducción:

la cancelación y el reembolso son muy accesibles con Air Astana Ahora puede cancelar y obtener su reembolso siguiendo las políticas a continuación. Para saber más al respecto, lea a continuación. También puede llamarlos a su número gratuito.+7 (727) 244 44 77

Proceso de cancelación de Air Astana –

  • Visite airastana.com y haga clic en Mi reserva en la sección superior de la página de inicio.
  • Haga clic en la pestaña Administrar mi reserva e ingrese el apellido y el código de referencia de seis dígitos de la reserva del pasajero. 
  • Haga clic para marcar la casilla que dice: «He leído y entendido la política de Covid-19 de Air Astana». debe hacer clic en la casilla de verificación que dice: «Marque la casilla si desea volver a reservar su boleto para un vuelo internacional porque sus planes de viaje han cambiado debido a las restricciones gubernamentales y el impacto negativo de COVID-19».
  • Haga clic en el botón Siguiente para recuperar su reserva. 
  • Haga clic en la pestaña ‘Cancelar’ para continuar. Puede cancelar todas las reservas compradas dentro de las 24 horas y las tarifas reembolsables en línea.
  • Verá el monto del reembolso de Air Astana en la pantalla. Si está de acuerdo con el monto del reembolso, haga clic en ‘confirmar mi selección’ para procesar el reembolso en general. Los pasajeros recibirán un reembolso de Air Astana en 7 a 10 días hábiles en la forma de pago original. 

Para más consultas, marcar +7 727 244 44 77 o marcar +1 801 630 8358.

¿Qué es la política de reembolso de Air Astana? Obtenga un reembolso gratuito

¿Cómo obtengo un reembolso de Air Astana?

Para cancelar y obtener un reembolso de un boleto no utilizado o parcialmente no utilizado, le recomendamos que se comunique con el agente que emitió su boleto. llame al centro de llamadas de Air Astana al +7 (727) 244 44 77, envíe un correo electrónico a call.centre@airastana.com o comuníquese con su oficina local de Air Astana

Para más consultas, marcar +7 727 244 44 77 o marcar +1 801 630 8358.

Política de reembolso de Air Astana –

  • No se permiten reembolsos en las tarifas nacionales e internacionales de Air Astana Business Promotion. 
  • De acuerdo con la política de reembolso por cancelación de Air Astana para todas las tarifas nacionales e internacionales para personas de la tercera edad, no se aplica ninguna penalización por cancelación. Los impuestos deben ser reembolsados.
  •  Si el pasajero solicita el reembolso después de completar el viaje de ida, se aplicaría el reembolso de la parte no utilizada del boleto. 
  • De acuerdo con la política de reembolso por cancelación de Air Astana, no se aplica ninguna penalización a todas las tarifas nacionales e internacionales para jóvenes. Los impuestos deben ser reembolsados.
  •  Si el pasajero solicita el reembolso después de completar el viaje de ida, se aplicaría el reembolso de la parte no utilizada del boleto. 

Tarifas de reembolso de Air Astana Las tarifas –

de reembolso dependen de si ha cancelado su boleto dentro de las 24 horas, de acuerdo con la política de reembolso de 24 horas.

  • Tarifa de promoción económica: tarifa de cancelación de vuelo de Air Astana de 40 USD a 90 USD.
  • Tarifa Economy Semi-Flex: tarifa de cancelación de vuelo de Air Astana de 40 USD a 90 USD.
  • Tarifa Economy Sleeper: tarifa de cancelación de vuelo de Air Astana de 200 USD a 275 USD.
  • Tarifa Business Semi-Flex: la tarifa de cancelación del boleto de Air Astana es de 75 USD a 150 USD.
  • Tarifa internacional Business Saver: de 75 USD a 150 USD.
  • Tarifa nacional Business Saver: la tarifa de cancelación del boleto de Air Astana es de 16 USD a 32 USD.

Para más consultas, marcar +7 727 244 44 77 o marcar +1 801 630 8358.

Número de teléfono de reembolso de vuelos de Air Astana –

  • +7 (727) 244 44 77

Preguntas frecuentes

1) ¿Air Astana reembolsa los vuelos cancelados?

Respuesta).  Sí.

 2) ¿Cuál es la tarifa de cancelación para Air Astana?

Respuesta).  El rango entre 16 y 275 $ 

3) ¿Recibiré un reembolso completo si cancelo mi vuelo?

Respuesta).  Siguiendo la política de cancelación de 24 horas. Lo recibirá

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Llámanos:

+1 801 630 8320