¿Cómo cancelo un boleto de Viva Aerobus y obtengo un reembolso total?

¿Cómo cancelo un boleto de Viva Aerobus y obtengo un reembolso total?

Viva Aerobus cree en asegurar el máximo beneficio de los clientes. Por lo tanto, siempre hacen todo lo posible para ofrecer a sus clientes los billetes más baratos que estos últimos pueden pagar. Sin embargo, existen algunas políticas estrictas de cancelación y reembolso de Viva Aerobus que los pasajeros deben cumplir.

Pero, debido a la situación actual del COVID-19, han modificado bastante sus políticas de viaje y las han flexibilizado lo suficiente a favor de sus clientes. La cancelación, así como las políticas de reembolso , ahora también son bastante flexibles.

Para más consultas, marcar +1 866 359 8482 O +1 801 630 8358

Políticas de reembolso y cancelación de boletos de Viva Aerobus :

Algunos de los puntos clave a tener en cuenta respecto a las políticas de reembolso y cancelación de Viva Aerobus son los siguientes:

  • El pasajero puede utilizar la libertad de cancelar su boleto de vuelo hasta 24 horas antes de la salida programada del vuelo y aún así recibirá un reembolso completo.
  • El pasajero es elegible para un reembolso completo si la fecha de salida programada del vuelo es un mínimo de una semana (168 horas) antes de la hora de reserva del vuelo.

¿Cómo obtener el reembolso de un boleto de avión en Viva Aerobus ?

Los pasajeros deben solicitar un reembolso, ya sea en línea o fuera de línea . Sin embargo, la forma más conveniente de solicitar un reembolso es el método en línea por el cual los pasajeros no necesitan viajar al aeropuerto o reunirse con los operadores del mostrador del aeropuerto para cancelar sus boletos de avión.

  • Los pasajeros pueden simplemente hacerlo en línea visitando inicialmente el sitio web oficial de Viva Aerobus ( http://www.vivaaerobus.com ) y luego navegando a la opción “Administrar mi reserva”.
  • Si los pasajeros enfrentan algún problema mientras inician sesión, pueden comunicarse fácilmente con el representante de atención al cliente de Viva Aerobus al +1 866 359 8482 O +1 801 630 8358
  • Luego, deben encontrar el vuelo que han decidido cancelar e ingresar el número de referencia de la reserva junto con su apellido y presionar la opción “Cancelar vuelo”.
  • Después de que la cancelación se haya realizado con éxito, los pasajeros seguramente recibirán un reembolso completo dentro de las 24 horas en su forma de pago original.
  • Pero, si la cancelación se realiza después de las 24 horas, la tarifa del vuelo se vuelve parcialmente reembolsable.

¿Cuál es el cargo por cancelación del boleto aéreo de Viva Aerobus?

  • Los pasajeros son elegibles para cancelar sus boletos de avión hasta 24 horas antes de la salida programada del vuelo.
  • Pero, si eligen hacer lo mismo después de 24 horas, deben pagar una tarifa de cancelación .
  • Viva Aerobus cobra $80 como cargo por cancelación una vez que el período libre de riesgo tiende a expirar (24 horas dentro de la reserva).
  • Si los pasajeros tienden a cancelar el vuelo entre 4 y 24 horas antes de la salida programada del vuelo, deben pagar aproximadamente $ 110 como cargo por cancelación .
  • Los pasajeros que deseen saber más sobre la cancelación de vuelos, así como las opciones y procedimientos de reembolso, pueden comunicarse con el ejecutivo de atención al cliente de Viva Aerobus al +1 866 359 8482 O +1 801 630 8358
  • Además, pueden visitar el sitio web oficial de Viva Aerobus ( http://www.vivaaerobus.com ) para el mismo.

Si los pasajeros dentro de México desean conocer más sobre los procedimientos de cancelación de vuelos , pueden comunicarse con el ejecutivo de atención al cliente de Viva Aerobus al +52 (81) 8215 0150.

Para obtener más información sobre otras aerolíneas, puede leer nuestros otros blogs:
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